개인정보처리방침

시행일: 2026-09-30

리빙히츠(이하 “회사”)는 JONIVIEW 앱과 홈페이지 joniview.com(이하 “서비스”)을 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 처리하고, 얼마나 보관하며, 어떻게 보호하는지 알려 드립니다.

1. 가장 먼저 알려 드릴 것

폰 화면과 차량 화면에서 누른 조작 내용은 회사 서버로 보내거나 저장하지 않습니다. 화면은 같은 핫스팟 안에서 폰과 차량 사이로만 오갑니다.
앱은 위치, 마이크, 카메라, 연락처, 전화번호, 광고 식별자, IMEI 같은 기기 고유번호에 접근하지 않습니다.
홈페이지에는 회원가입·결제가 없고, 광고·추적 도구를 쓰지 않습니다.

2. 폰 안에서만 처리하는 정보

다음 정보는 앱이 폰 안에서만 쓰며 회사로 보내지 않습니다. 회사는 이 정보를 볼 수 없습니다.

폰 화면, 차량 화면에서 누른 조작 내용
폰에 설치된 앱 목록(차량 화면에 앱 목록을 보여 주기 위해)
차량 연결용 6자리 접속 번호, 차량 연결 기록, 무선 디버깅 연결 정보
문제 해결용 진단 기록(폰 안 앱 전용 저장공간에 저장)

3. 회사가 처리하는 개인정보

구분	항목	목적	근거
계정(앱에서 로그인할 때)	로그인 식별자(Firebase UID), 이메일 주소, 로그인 수단(Google 등)	이용권 소유자 확인, 기기 등록 관리, 계정 삭제 등 요청 처리	계약 이행
이용권 구매	Google Play 주문번호, 구매 토큰, 상품, 구매·환불 상태와 일시	이용권 확인, 환불 처리, 부정 이용 방지	계약 이행, 법령상 의무(구매 기록 보존)
기기 등록	기기 식별값을 서버 비밀값으로 변환한 해시(원래 값은 저장하지 않음), 기기 모델명, 앱 버전, 등록·해제 일시, 앱 무결성 확인 결과(Play Integrity)	이용권으로 쓸 수 있는 기기 수 관리, 부정 이용 방지	계약 이행
서버 접속 기록	IP 주소, 요청 시각, 요청 결과 — 서버 운영 환경(Google Cloud)이 자동으로 남김	서비스 운영, 보안, 장애 대응	정당한 이익
문의	이메일 주소, 이름(적은 경우), 문의 내용	문의 답변, 분쟁 처리	계약 이행, 정당한 이익
홈페이지 접속 기록	IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각과 주소 — 호스팅 사업자(Cloudflare)가 자동으로 남김	홈페이지 제공, 보안(공격 차단)	정당한 이익

“계약 이행”은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호, “법령상 의무”는 같은 항 제2호, “정당한 이익”은 같은 항 제6호에 따른 것으로, 이 경우에는 따로 동의를 받지 않습니다. 결제 수단과 카드 정보는 Google이 처리하며 회사는 받지 않습니다.

4. 보유 기간과 파기

계정·기기 등록 정보: 계정을 삭제할 때까지. 삭제를 요청하면 10일 안에 파기합니다.
구매·환불 기록(계약·청약철회·대금 결제 기록): 5년. 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조와 같은 법 시행령 제6조에 따른 것이며, 계정을 삭제해도 이 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다.
문의 내용: 답변을 마친 날부터 3년.
서버 접속 기록: 30일. 홈페이지 접속 기록: Cloudflare의 보관 정책에 따름.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우며, 회사는 개인정보를 종이로 보관하지 않습니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

6. 처리 위탁

받는 곳	맡기는 일
Google LLC — Firebase, Google Cloud	로그인 처리, 계정·이용권·기기 정보 보관, 서버 운영, 앱 무결성 확인(Play Integrity), Google Play 구매 확인
Google LLC — Gmail	문의 이메일 받기와 답하기
Cloudflare, Inc.	홈페이지 호스팅, 보안

위탁 내용이나 받는 곳이 바뀌면 이 방침에서 바로 알립니다.

7. 국외 이전

「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 알려 드립니다.

이전받는 자(연락처)	국가	이전 항목	시기·방법	목적·보유 기간
Google LLC (support.google.com/cloud/contact/dpo)	미국. 서버와 데이터는 대한민국(Google Cloud 서울 리전)에 두지만, Google의 운영·지원 과정에서 국외에서 접근할 수 있어 국외 이전으로 알립니다.	3번 표의 계정·구매·기기·서버 접속 기록, 문의 이메일	앱에서 로그인·구매할 때, 문의 이메일을 보낼 때 네트워크로 전송	6번의 위탁 업무 / 4번의 보유 기간
Cloudflare, Inc. ([email protected])	미국 등 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가	홈페이지 접속 기록	홈페이지에 접속할 때 네트워크로 전송	홈페이지 호스팅·보안 / Cloudflare 보관 정책

국외 이전을 원하지 않으면 앱에서 로그인·구매를 하지 않을 수 있습니다. 이 경우 유료 기능은 쓸 수 없지만 무료 기능은 쓸 수 있습니다. 홈페이지 접속 기록은 홈페이지를 제공하는 데 꼭 필요하므로, 원하지 않으면 홈페이지를 이용하지 않아야 합니다.

8. 자동으로 수집하는 장치

회사는 쿠키를 쓰지 않습니다. 다만 Cloudflare가 보안(자동화된 공격 차단)을 위해 꼭 필요한 쿠키를 둘 수 있습니다.
홈페이지에서 고른 언어는 방문자의 브라우저 저장공간(localStorage)에만 저장되고 회사로 보내지 않습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 삭제됩니다.

9. 자동화된 확인

앱은 이용권 확인과 기기 등록 때 구매 기록과 앱 무결성(Play Integrity)을 자동으로 확인합니다. 이 확인으로 이용이 거절되었다면 아래 연락처로 설명을 요구하거나 사람이 다시 검토해 달라고 요청할 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제37조의2).

10. 가명정보

회사는 가명정보를 처리하지 않습니다.

11. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.
아래 연락처로 이메일을 보내 주세요. 본인 확인을 위해 로그인에 쓴 이메일에서 보내 주시기 바랍니다. 법정대리인이나 위임받은 사람도 요청할 수 있습니다.
회사는 관련 법령에서 정한 기간(열람·정정·삭제는 10일) 안에 조치하고 결과를 알립니다. 법령에 따라 요구를 거절하거나 제한하는 경우에는 그 이유를 알립니다.

12. 계정과 데이터 삭제 요청 (JONIVIEW)

JONIVIEW 계정과 관련 데이터는 다음 방법으로 삭제할 수 있습니다. 앱을 지우는 것만으로는 계정이 삭제되지 않습니다.

앱에서: 설정 → 계정 → 계정 삭제
이메일로: 로그인에 쓴 이메일에서 [email protected] 로 제목 “JONIVIEW 계정 삭제”를 보내 주세요. 앱을 설치하지 않은 상태에서도 요청할 수 있습니다.

삭제되는 정보: 계정(로그인 식별자·이메일), 기기 등록 정보, 계정과 이용권의 연결
남는 정보: 구매·환불 기록은 5년, 분쟁 처리 기록은 3년 동안 법에 따라 따로 보관한 뒤 파기합니다.
처리 기간: 요청을 확인한 날부터 10일 안에 삭제하고 결과를 알립니다.
계정을 삭제하면 그 계정의 평생 이용권도 없어지며 되살릴 수 없습니다. Google Play의 결제 내역은 Google이 관리합니다.

13. 안전성 확보 조치

관리적 조치: 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 대표자로 한정합니다.
기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화, 비밀키는 전용 비밀 관리 서비스에 보관, 기기 식별값은 원래 값 대신 해시로만 보관, 서버 기록에 화면 내용·원래 기기 식별값·인증 토큰을 남기지 않음
물리적 조치: 데이터는 Google Cloud·Cloudflare의 보안 데이터센터에 보관합니다.

14. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만은 계정을 만들 수 없습니다. 만 14세 미만의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 바로 삭제합니다.

15. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 김민겸(대표) · 연락처: [email protected]
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 요청해 주세요.

16. 권익 침해 구제

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 다음 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972, www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr

17. 대한민국 밖에 사는 이용자

개인정보의 처리 책임자(controller)는 리빙히츠이며, 연락처는 15번과 같습니다.
처리 근거: 계약 이행(계정·구매·기기), 법적 의무(구매 기록 보존), 정당한 이익(보안, 부정 이용 방지, 접속 기록, 문의 응대).
거주 국가의 법에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 개인정보 이동, 처리 반대의 권리와 거주 국가 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.
유럽연합과 영국은 대한민국에 대해 적정성 결정을 내렸습니다. 미국 사업자(Google, Cloudflare)로 이전되는 정보는 각 사업자가 제공하는 데이터 보호 약정(표준계약조항 등)에 따라 보호됩니다.
회사는 개인정보를 판매하거나 맞춤형 광고를 위해 공유하지 않습니다.

18. 방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 홈페이지와 앱에 알리고, 수집 항목 추가 등 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.

이 방침은 2026-09-30부터 시행합니다.